교환 및 반품이 가능한 경우
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 주신하신 상품 혹은, 인쇄 시안의 확정 내용과
  다르거나 다르게 제작된 경우에는 공급받은 날로부터 14일이내, 그사실을 알게 된 날로부터 7일이내 요청하셔야 합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
  포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 모든 인쇄 상품(사원증, 학생증, 출입증 등)은 고객님이 최종 인쇄시안을 확정하신 후에는 제품 제작이 진행되므로 주문의 취소가 불가능합니다. 
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 기능상실이 발생한 경우.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.